Dars konspekti
CRM tushunarli tuzilmadan boshlanadi: bosqichlar mijoz yo'lini aks ettirishi kerak.
Keyin ariza kanallari ulanadi: sayt, messenjerlar, formalar, telefoniya va qo'lda kiritilgan lidlar.
Birinchi avtomatlashtirish qisqa bo'lgani yaxshi: mas'ulga xabar, yangi bitimdan keyingi vazifa va kechikishni nazorat qilish.